Palveluehdot
Tämä on tiivistelmä tärkeimmistä ehdoista. Tilaamalla palvelun hyväksyt yleiset palveluehdot.
Voimassa: 23.3.2026 alkaen
Yleiset palveluehdot
Täydelliset ehdot löydät yleiset palveluehdot -sivulta. Niissä kerrotaan yksityiskohtaisesti kaikista ehdoista: tilaaminen, peruutukset, laskutus, vahingot, laadunvarmistus ja paljon muuta.
Lue yleiset palveluehdotPalveluntarjoaja
Valoistava (aputoiminimi)
Stay'n Relax Oy
Y-tunnus: 3483370-5
Kotipaikka: Helsinki
Sähköposti: info@valoistava.fi
Puhelin: 045 7876 3818
Vakuutukset
Kaikki siivoustyömme on vakuutettu:
- Vastuuvakuutus – Kattaa mahdolliset vahingot työn aikana
- Tapaturmavakuutus – Työntekijät vakuutettu tapaturmien varalta
Vahingoista tulee ilmoittaa välittömästi, viimeistään 24 tunnin sisällä siivouksesta.
Peruutus- ja muutosehdot
Yli 48 tuntia ennen:
Maksuton peruutus tai siirto
24-48 tuntia ennen:
50 % sovitusta hinnasta
Alle 24 tuntia ennen:
100 % sovitusta hinnasta
Sairastapauksissa tai muissa odottamattomissa tilanteissa pyrimme löytämään joustavan ratkaisun.
Laskutus ja maksu
- Kertasiivoukset: Lasku lähetetään heti työn jälkeen
- Säännölliset asiakkaat: Lasku kuun vaihteessa edellisen kuun töistä
- Maksuaika: 14 päivää
- ALV: Hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %
Kotitalousvähennys
Siivouspalvelumme oikeuttavat kotitalousvähennykseen:
- Vähennys on 40 % työn osuudesta
- Maksimivähennys 2 100 €/vuosi/henkilö (pariskunnille 4 200 €)
- Omavastuu 150 €/vuosi
Lisätietoja: vero.fi/kotitalousvahennys